A jelen általános szerződési feltételek (“ÁSZF”) a www.dogsportsopronkutyaiskola.com honlapon végzett szolgáltatás értékesítésére vonatkoznak Farkas Edit és a vásárlók közötti jogviszony részleteit határozzák meg. A www.dogsportsopronkutyaiskola.com weboldalon keresztül a jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételek mellett lehet bérletet vásárolni.
1. Általános rendelkezések
A www.dogsportsopronkutyaiskola.com Farkas Edit (továbbiakban Kutyaiskola vezetője) által üzemeltetett honlapon elérhető szolgáltatások igénybevételére, a Vevő és Kutyaiskola vezetője között jön létre jogviszony.
A Kutyaiskola a www.dogsportsopronkutyaiskola.com oldalon teszi közzé ajánlatait a Vevők részére.
A honlapon keresztül történt bérletvásárlás a jelen szerződésben írt feltételekkel vásárlási szerződés jön létre a rendelést leadó személy (továbbiakban Vevő) és a Kutyaiskola vezetője között. A Vásárlási szerződést a Kutyaiskola vezetője írásban megkötött szerződésnek tekinti, amelyet rendelésszámon iktat és a megrendeléstől számított 1 évig tárol. Vevő a megrendelés véglegesítésével jelen általános szerződéseket elfogadja.
1.1. Az üzemeltető adatai:
Név: Dog Sport Sopron Kutyaiskola
Üzemeltető neve: Farkas Edit
Telefon: +36 30 905 7977
E-mail: dogsportsopronkutyaiskola@gmail.com
Weboldal: www.dogsportsopronkutyaiskola.com
Adószám: 77260343-1-28
1.2. A honlap használata lehetséges regisztráció nélkül, látogatóként.
Az adatszolgáltatás önkéntes alapon történik és az adatokat Kutyaiskola csak a szolgáltatás megfelelő nyújtásához szükséges mértékben, az Adatvédelmi és adatkezelési szabályzatnak megfelelően használja fel.
1.3. Felek megállapodnak, hogy Vevő regisztrációs vagy megrendelési adatai között szereplő email címen történő kommunikáció, írásbeli kommunikációnak minősül.
1.4. A Kutyaiskola jelen ÁSZF rendelkezéseit, a forgalmazott szolgáltatásokat, vételárakat, határidőket stb. a hatályos jogszabályokkal összhangban szabadon megváltoztathatja. A vételár, határidő stb. változás a honlapon történt megjelenítés időpontjától hatályos.
1.5. Üzemeltető az alábbiakat tünteti fel az egyes termékek részletes leírásakor, de legkésőbb a megrendelés visszaigazolásakor:
– a szerződés szerinti szolgáltatás lényeges tulajdonságait a szolgáltatásnak megfelelő mértékben
– a szerződés szerinti szolgáltatásért járó ellenszolgáltatás adóval megnövelt teljes összegét.
– az ellenszolgáltatás teljes összege a számlázási időszakra vonatkozó valamennyi költséget tartalmazza.
1.6. Tekintettel arra, hogy Üzemeltető köteles gondoskodni arról, hogy a Vevő a szerződési nyilatkozatának megtételekor kifejezetten tudomásul vegye, hogy nyilatkozata fizetési kötelezettséget von maga után, a nyilatkozat megtételének minősülő gombot olyan felirattal látja el, amely egyértelműen jelzi, hogy a vállalkozás javára teljesítendő fizetési kötelezettséget von maga után (pl. „fizetés”).
Üzemeltető legkésőbb a Vevő szerződéses ajánlatának megtételekor egyértelműen és olvashatóan feltünteti az elfogadott fizetési módokat.
2. A vásárlás
2.1. A www.dogsportsopronkutyaiskola.com oldalon történő szolgáltatás megrenedlésekor adásvételi szerződés jön létre a Vevő és a Kutyaiskola vezetője között, amely jogviszonyra a megrendelés és visszaigazolás, valamint a jelen ÁSZF rendelkezései egyaránt irányadók. A szerződés határozatlan időtartamú, amely szerződés a felek közös megegyezésével, vagy a felek bármelyikének elállása vagy felmondása folytán megszüntethető a hatályos polgári törvénykönyv rendelkezései szerint.
2.2. A megrendelések leadása a honlap online felületén lehetséges. A honlapon tett bérletvásárlást az Üzemeltető csak akkor tudja befogadni és teljesíteni, ha a Vevő a vásárlási oldalon található mezőket maradéktalanul kitölti. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért a Kutyaiskola vezetője felelősséget nem vállal. A fizetés a vásárlást követően készpénzben vagy banki átutalással lehetséges.
A hibásan, vagy nem kellő részletességgel megadott címzési, vagy más adatok, információk esetén felmerülő szállítási vagy egyéb többletköltség a Vevőt terheli.
Megrendelést csak a honlapon keresztül lehet leadni. Amennyiben technikai okok miatt Vevő rendelését nem tudja leadni a honlapon keresztül, úgy kivételesen megteheti ezt emailben is (dogsportsopronkutyaiskola@gamil.com), a szükséges adatok (megrendelő neve, szolgáltatás pontos neve, számlázási cím, elérhetőségek) hiánytalan megadásával. Az email elküldésével Vevő az ÁSZF rendelkezéseit elfogadja és azt magára nézve kötelezőnek tekinti.
2.3. A Dog Sport Sopron Kutyaiskola 2 munkanapon belül köteles visszaigazolni a vásárló megrendelését, ennek hiányában a vásárló mentesül ajánlati kötöttsége alól. A visszaigazolásnak tartalmaznia kell a szerződő felek adatait, a szolgáltatás nevét, a fizetés. A szolgáltatás igénybevételének megkezdésével a Vevő elveszti az elállási és felmondási jogát.
Az Vevő az előre egyeztetett időpontot, amennyiben 24 órán belül mondja le, a szolgáltatás igénybevétele előtt, akkor az adott alkalmat felhasználtnak tekintjük.
2.4. Az adásvételi szerződés feltételeit a megrendelés elküldésével a Vevő elfogadja.
2.5. Kereskedő automatikus visszaigazolást küld Vevőnek a megrendelés beérkezéséről.
2.6. A honlapon feltüntetett árak minden esetben az ÁFA-val növelt bruttó árak. A Webáruházban feltüntetett árak visszavonásig vagy megváltoztatásig érvényesek.
Az árváltoztatás jogát az Üzemeltető fenntartja.
2.7. Vevő az Iskola szolgáltatását amennyiben igénybe vette köteles a feltüntetett árat kifizetni.
2.8. A megrendelés után kapott automatikus e-mail tájékoztató jellegű, célja, hogy a vásárló azonnali információt kapjon a megrendelésének sikerességéről.
2.9. A bérletvásárlás vagy időpontfoglalás elküldésével a Megrendelő tudomásul veszi és elfogadja az iskola házirendjét és az óra lemondásra vonatkozó szabályzatot.
3. Panasz ügyintézés
3.1. A panaszok bejelentésére, kapcsolattartásra használható cím, telefonszám, elektronikus levelezési cím megegyezik a honlapon feltüntetett elérhetőségekkel.
3.2. A Vevő panaszát csak írásban jelentheti be a megadott email címen.
3.3. A Kutyaiskola a panaszt kivizsgálja és szükség szerint orvosolja.
Az írásbeli (ideértve az elektronikus úton) tett panaszt a Kutyaiskola – törvény eltérő rendelkezése hiányában – harminc napon belül írásban megválaszolja. A rögzített panasznak tartalmaznia kell a panaszos nevét, címét és a panasz leírását. A panaszt elutasító álláspontját a vállalkozás indokolni köteles, továbbá felhívja a vásárló figyelmét a jogorvoslati lehetőségekre. A válasz másolati példányát öt évig köteles megőrizni, s azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni.
4. Felhasználási feltételek elfogadása
4.1. A Kutyaiskola szolgáltatásainak megrendelésekor, időpontfoglalásakor és igénybevételekor Vevő kijelenti, hogy a felhasználási feltételeket megértette, azokat tudomásul vette, és az oldal használatának feltételeként elfogadja.